Стиральная машина Bosch: неисправна плата, датчик или мотор — что делать

Если стиральная машина Bosch перестала работать как раньше, на дисплее появляется ошибка или она останавливается посреди программы, причина может быть в одном из узлов: плате, датчике, прессостате, моторе или насосе. Иногда всё решается просто, а иногда нужна диагностика. Ниже разберём, с чего начать и что лучше доверить мастеру.

Почему так бывает

• Металлические мебельные дверцы рядом с панелью. Они могут влиять на работу панели управления. Уберите металлические дверцы из зоны панели.
• Двигатель перегружен из-за чрезмерной загрузки. Выньте часть белья и в следующий раз не превышайте допустимый вес загрузки.
• Скачки или перепады напряжения в сети. Машине помогает стабилизатор напряжения. Мастер подключит его, а розетку и вилку проверьте на целостность. Электросеть в доме лучше проверить электрику.
• Проблема с Wi-Fi-модулем. Перезапустите модуль: отключите машину от сети и включите снова. Если неисправность осталась, обратитесь в наш сервисный центр.
• Забит фильтр сливного насоса. Очистите фильтр помпы по инструкции к машине.
• Замёрзла вода в машине или шлангах. Перенесите машину в тёплое помещение и дайте ей полностью разморозиться. Только после этого включайте её.
• Нет связи между платами управления. Это работа мастера: нужно проверить шлейфы, разъёмы и платы, затем восстановить связь или заменить неисправный узел. Самостоятельная проверка требует вскрытия корпуса и опасна для вас и для электроники.
• Неисправен симистор или другой элемент управления двигателем. Мастер диагностирует плату и заменит вышедшие из строя электронные компоненты. Ремонт платы в домашних условиях невозможен.
• Неисправен прессостат. Мастер проверит его и при необходимости заменит.
• Проводка перетёрлась из-за вибрации. Мастер найдёт повреждённый участок и заменит или восстановит провод. Для этого нужна разборка машины, а работа с электрикой без опыта опасна.
• Загрязнён или повреждён сливной насос. Мастер очистит насос, а если он повреждён, заменит его.
• Неисправен датчик температуры. Мастер проверит термодатчик и заменит его, если он вышел из строя.

Когда это норма

• Насос не требует очистки. Если он работает нормально, чистить его не нужно.
• Ручка выбора программ не вращается сама во время программы. Это нормальная работа, действий не требуется.

Что сделает мастер

Наш мастер приедет, проверит платы, шлейфы и разъёмы, оценит состояние прессостата, датчика температуры, проводки и сливного насоса. Затем он восстановит связь, заменит неисправные электронные компоненты или узлы и очистит насос, если причина в загрязнении. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не меняйте детали самостоятельно: так можно получить удар током или усугубить поломку. Если простые меры не помогли, вызовите нашего мастера.