Посудомоечная машина Bosch: течёт — причины и что делать

Если ваша посудомоечная машина Bosch сработала защитный механизм AquaStop или вы заметили протечку, не паникуйте. Эта система призвана защитить ваш дом от затопления, срабатывая при обнаружении даже незначительной утечки. Часто проблему можно устранить самостоятельно, но в некоторых случаях потребуется помощь специалиста.

Почему так бывает

Протечка или срабатывание AquaStop могут быть вызваны разными причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно:

• Машина соприкасается с водопроводными линиями. Обеспечьте зазор не менее 5 см между корпусом машины и трубами.
• Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Уберите воду, проверьте сантехнические соединения и устраните внешнюю протечку.
• Отсутствует верхняя корзина. Установите верхнюю корзину перед запуском машины.
• Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Остановите цикл, удалите пену и выполните дополнительное полоскание; используйте только средства для посудомоечных машин.
• Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Очистите фильтры и сливной тракт, проверьте помпу.
• Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Вставьте шланг в сточную трубу на глубину не более 12 см.
• Посудомоечная машина установлена с наклоном. Выровните корпус по уровню, отрегулировав ножки.
• Соединения перетянуты. Ослабьте и заново затяните соединения с умеренным усилием; повреждённые детали замените.
• Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Очистите посадочное место и замените уплотнитель, установив его без перекосов.
• Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Правильно проложите и закрепите шланг, устраните перегибы и пережатие.

В некоторых случаях проблема требует вмешательства специалиста: если вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop, или если посудомоечная машина набирает слишком много воды. В этих случаях необходимо перекрыть воду и обратиться в наш сервисный центр.

Когда это норма

Срабатывание AquaStop — это нормальная защитная функция машины. Если она сработала, отключите посудомоечную машину от сети, перекрыть воду и не запускайте её повторно до проверки.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для точного определения причины протечки или срабатывания AquaStop. Он проверит систему наполнения, найдет источник протечки, при необходимости заменит поврежденные детали, такие как уплотнитель или соединения, и убедится, что все компоненты работают корректно. После ремонта мастер проверит машину на герметичность и правильность работы всех систем.